商工会等の経営支援団体への情報提供とご助言をするサイトです ▲TOPへ
商工会等における問題提起
（1）現状と課題（2）環境の変化
（3）専門家に求めること
（4）こんな講師がいい
（5）研修会開催までに知っておきたいこと
研修会（基本3ステップ）のご提案
（1）未来を照らす理念と戦略、日々行う実践（2）独自の土俵をつくる
（3）顧客コミュニケーション戦略
一店一品運動
（1）一店一品運動とは（2）かつての商店街をいまに蘇らせる
（3）モノ余りの時代だからこそ
（4）一店一品運動がめざすこと
（5）情報発信はどうする？〜ケーブルテレビの可能性
（6）ＮＰＯ法人による地域コミュニティビジネスの成立
ＩＴを経営に活用する
（1）インターネットの活用法（2）エクセルの活用法
二世経営者のための基本習得
- トラブルに巻き込まれない労務知識
- キャッシュフロー経営と銀行との付き合い
- 税会計の基本的な理解と今後の動向
- 顧客満足経営における接客〜ロールプレイングによる実践
モノあまりの時代、成熟した市場において、未だにモノに焦点を当てて売っている場合がほとんどです。それは悪いことではないのですが、「なんでもあります」のカタログ商売は自信がないことの現れ。中小小売店が大型総合店（とりわけカテゴリーキラーのディスカウント）に対抗しようとすれば、絞りこんで専門化することが不可欠。地域性から専門化がむずかしいなら、利便性を高める（コンビニ的発想）しかないのは明らかです。
となれば、どのように差別化するか、それをどう伝えるかが大切になってきます。「あの店、このブランドといえば、○○○…」。この○○○に入る言葉がすぐに出てくるようなマーケティングをめざします。そうしないと価格競争という消耗戦に巻き込まれるだけ。
ここでは、差別化の方策を考え、情報発信のコツ、具体的な事例を交えて、自社の事例に当てはめて考えていくものです。
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